Política de cookies

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño fichero que se descarga en tu dispositivo al visitar determinadas páginas web y que permite almacenar y recuperar información sobre la navegación. Esta política se publica conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y a la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

2. Titular

Alento Centro de Psicología, Calle Batalla del Salado 4, 28045 Madrid. Contacto: hola@alentopsicologia.com.

3. Cookies y tecnologías que utilizamos

Técnicas o necesarias (exentas de consentimiento)

• Sesión de usuario: mantienen la sesión iniciada en el portal de pacientes y en el panel profesional, y recuerdan la preferencia de mantener la sesión abierta. Duración: de sesión a 12 meses. Origen: propio.
• Seguridad: previenen accesos no autorizados y usos abusivos de los formularios. Duración: de sesión. Origen: propio.
• Identificador de visita anónimo: almacenado en el navegador para no contar dos veces la misma visita en nuestras estadísticas internas y agregadas. Duración: hasta que borres los datos del navegador. Origen: propio.

De terceros

• Doctoralia (Docplanner): el widget de reserva de cita insertado en la página de contacto puede instalar cookies propias del proveedor para funcionamiento y medición. Más información en la política de cookies de doctoralia.es.
• Google Fonts: las tipografías del sitio se cargan desde servidores de Google, que reciben la dirección IP para servir el recurso. No se instalan cookies publicitarias.
• Notificaciones push (Firebase Cloud Messaging): solo si aceptas recibir avisos en el panel o portal, se guarda en tu dispositivo un identificador técnico para poder enviártelos.

De medición publicitaria (requieren tu consentimiento)

• Google Ads (Google Ireland Ltd.): si aceptas, Google instala cookies (p. ej. _gcl_au, de hasta 90 días) para medir si una visita que llegó desde un anuncio termina en una solicitud de cita o en un toque en teléfono o WhatsApp. Si rechazas o no eliges, Google solo recibe señales anónimas sin cookies (modo de consentimiento), sin identificarte. No enviamos a Google tu nombre, email, teléfono ni datos de salud. Más información en cómo usa Google los datos de sitios que usan sus servicios. Guardamos en tu navegador tu elección, la fecha y la versión del aviso mostrado. Puedes retirar o cambiar tu consentimiento en cualquier momento con «Configurar cookies» al pie de la página.

No utilizamos cookies de perfilado con fines de marketing de terceros más allá de la medición de anuncios descrita.

4. Cómo gestionar o eliminar las cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo configurando las opciones de tu navegador:

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• Mozilla Firefox
• Safari
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5. Tratamiento de datos y actualizaciones

Los datos obtenidos mediante cookies se tratan conforme a nuestra Política de privacidad. Esta política puede actualizarse cuando cambien las cookies utilizadas o la normativa aplicable; te recomendamos revisarla periódicamente.